1. Quem é a controladora dos dados
Bricsoft, CNPJ 25.341.524/0001-77, com sede em Rua Prof. André Mário Goncalves, 215, Sala 1, São José do Rio Preto/SP, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Contato do encarregado de dados: [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Formulários de contato e orçamento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a mensagem enviada por você, usados exclusivamente para responder ao seu contato e elaborar propostas.
- Navegação (analytics próprio): páginas visitadas, profundidade de rolagem e origem da visita (referrer). O endereço IP nunca é armazenado — apenas um hash irreversível — e não usamos cookies de terceiros para rastreamento.
- Cookie de sessão anônima (
bs_sid): identificador aleatório usado para estatísticas agregadas de navegação. Não identifica você pessoalmente. - Cookie de sessão administrativa: usado apenas na área restrita (/painel), sem relação com visitantes.
3. Base legal e finalidade
Os dados de contato são tratados com base no legítimo interesse e na execução de diligências preliminares a contrato (art. 7º, V e VIII, da LGPD), exclusivamente para: responder solicitações, enviar propostas comerciais e prestar os serviços contratados. Os dados de navegação são tratados de forma agregada e anonimizada para melhoria do site.
4. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Utilizamos apenas operadores essenciais à operação do site: Cloudflare (segurança e proteção anti-bot via Turnstile) e ntfy.sh (notificação interna de novos contatos). Quando ativado, o Google Analytics 4 coleta estatísticas de navegação com IP anonimizado.
5. Retenção
Leads de contato são mantidos enquanto durar a conversa comercial e pelos prazos legais aplicáveis. Dados de navegação agregados são mantidos por até 24 meses. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver item 7).
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), proteção anti-bot (Cloudflare Turnstile), tokens CSRF nos formulários, controle de acesso à área administrativa e armazenamento em ambiente restrito.
7. Seus direitos (titular dos dados)
Pela LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de revisão abaixo.